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Productos y Servicios Especializados

Profesionales certificados en instalación, mantenimiento y revisión de electrogasodomésticos y línea blanca. Venta de equipos y repuestos con garantía.

  • Servicios Técnicos Especializados

    Servicios Técnicos Especializados

    Instalación, mantenimiento y revisión profesional

  • Venta de Productos

    Venta de Productos

    Electrogasodomésticos y línea blanca con garantía

  • Repuestos y Accesorios

    Repuestos y Accesorios

    Repuestos originales para Electrogasodomésticos

¿Quiénes Somos?

Servi Electrogas es una empresa comprometida en brindar el mejor servicio a sus clientes. Como empresa estamos encargados de poder guiarlo en los procesos de instalación y montaje de equipos, relacionados con gas natural y gas propano, además de asesorarlo, somos distribuidores autorizados de varias marcas reconocidas entre las cuales se encuentran BOSCH y CHALLENGER.

Misión: Satisfacer oportunamente las necesidades de sus clientes mediante servicios de alta calidad en conformidad con el medio ambiente, otorgando a sus clientes asesoramiento en la compra e instalación de sus electrogasodomésticos, suministro de repuestos y equipos, mantenimiento, supervisión de los mismos, así como la oportunidad de ofrecer los servicios e instalación y mantenimiento de cocinas integrales.

Visión: Posicionarse en el mercado como la mejor empresa instaladora de la Región cundiboyacense y del eje cafetero para el año 2028. Contando con personal competente y capacitado, brindando servicios de calidad y seguridad, respetando y cumpliendo las normas legales vigentes, con el fin de servir de manera productiva en todos los ámbitos culturales, sociales ambientales que le generen valor agregado a sus socios y las partes interesadas logrando un crecimiento sostenible del 10%.

+10.000

Servicios brindados

+24

Años de experiencia

Aliados

Trabajamos con marcas líderes que respaldan la calidad de nuestros procesos.

Bosch
Challenger
Rheem
Mabe
Haceb
Homecenter

Aliados de servicios en:

MedellínBarranquillaCartagenaPróximamente más...

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Preguntas frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestros servicios técnicos, instalación, garantías y cobertura.

Contacto directo

servielectrogas@gmail.com
Ofrecemos instalación, mantenimiento y revisión de electrodomésticos, gasodomésticos, línea blanca y cocinas integrales. También vendemos repuestos y brindamos asesoría especializada para hogares y comercios.
Sí, nuestros servicios están dirigidos a hogares, empresas, conjuntos residenciales y comercios de la región.
Todos nuestros servicios cuentan con garantía y son realizados por técnicos certificados y con experiencia.
Sí, contamos con repuestos originales y productos de las principales marcas. Te asesoramos para que elijas la mejor opción.
Puedes contactarnos por WhatsApp, teléfono o correo electrónico. Nuestro equipo te atenderá y programará la visita según tu disponibilidad.
Sí, instalamos y damos mantenimiento a todo tipo de cocinas integrales, tanto en hogares como en comercios.
Por supuesto, te acompañamos en la elección e instalación de tus equipos para garantizar eficiencia, seguridad y cumplimiento de normativas.

Legales

Transparencia, responsabilidad y protección para nuestros usuarios y aliados.

EN CASO DE GARANTÍA COMUNÍCATE AL 300 213 1524 CONDICIONES DEL SERVICIO (Resumen de términos de garantía): • El servicio tiene una garantía de 3 meses después de reparado el producto sobre la falla atendida. • La garantía se hace efectiva previo concepto técnico emitido por Servi Electrogas S.A.S. • Los aparatos que superen los 90 días en taller sin ser retirados por el cliente entrarán a remate como costo de bodegaje, mano de obra y repuestos. • Todo aparato intervenido por terceros, así como fallas ocasionadas por deficiente instalación, no serán cubiertos por la garantía. • Las tarifas pueden cambiar sin previo aviso. • El valor abonado como costo de revisión y diagnóstico no será reembolsado si el cliente no autoriza la intervención. • El aparato solo se entrega con la presentación del comprobante de recibo al poseedor y/o a quien este autorice. • No se aceptarán reclamos sobre daños a partes cuya reparación no fue autorizada desde el origen del servicio. • La garantía no podrá hacerse efectiva si el aparato ha sido sometido a: mal manejo, golpes, exposición a humedad, líquidos, corrosivos, descargas eléctricas, fluctuaciones de voltaje, desastres naturales, etc. • Repuestos electrónicos (y en general cualquier repuesto) después de ser instalados y entregados en perfecto estado no tienen garantía. Nota: Estos lineamientos complementan las normativas y buenas prácticas aplicables a los servicios prestados. Para mayor información o aclaraciones comunícate a nuestros canales oficiales.
Aceptamos solicitudes de cancelación o reprogramación del servicio con un mínimo de 12 horas de anticipación. Si el técnico ya se desplazó al sitio y no es posible realizar el servicio por causas ajenas a nuestra operación, podrá cobrarse una tarifa por visita. Para productos o repuestos: - Solo se aceptan devoluciones de repuestos no instalados y en su empaque original. - No se aceptan devoluciones de piezas eléctricas/electrónicas instaladas. - Reembolsos se procesan dentro de 5 a 10 días hábiles una vez aprobada la revisión.
Recopilamos y tratamos datos personales (nombre, contacto, dirección y detalles de equipos) exclusivamente para: - Gestión de servicios técnicos. - Programación de visitas y seguimiento post-servicio. - Emisión de facturación y garantías. Tus datos no serán vendidos. Podrán compartirse únicamente con aliados operativos para la correcta prestación del servicio y bajo acuerdos de confidencialidad. Puedes solicitar actualización, corrección o eliminación escribiendo a nuestro canal oficial.
Prestamos servicios en las principales ciudades listadas en la sección 'Nosotros'. La cobertura en zonas rurales o periféricas está sujeta a confirmación y puede implicar costos adicionales de desplazamiento. Los tiempos de atención estándar van de 24 a 72 horas según la demanda y disponibilidad técnica. Servicios urgentes pueden tener recargo. Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes que no cumplan condiciones de seguridad mínimas para la intervención.